Rozhovor s Ivanou Sokolovskou, affiliate managerkou provizního programu Top4sport.cz

Top4sport.cz je ambiciózní firma, která buduje síť specializovaných e-shopů se sportovním oblečením a doplňky po celém světe.

Ivana Sokolovská je affiliate managerkou provizního programu Top4sport. Pro správu affiliate programu si vybrali právě naší aplikaci AffilBox PRO.

Nedalo nám to a museli jsme se optat, proč si vybrali AffilBox a jak jsou s ním spokojení, jaké plány mají do budoucna a co všechno mají připravené pro jejich partnery.

Co je hlavní náplní vašeho on-line podnikání

Jsme mladá, aktivní firma, která hraje na poli sportovní e-commerce.

Již 9 let budujeme síť specializovaných e-shopů Top4Running, Top4Football, Top4Fitness a Top4Street, ve kterých zákazníci najdou to nejlepší pro své sportovní vyžití a volný čas.

Zároveň provozujeme top běžeckou a špičkovou fotbalovou prodejnu v Praze. Spolupracujeme s Českým Atletickým Svazem, atletickými kluby, ale i více než 250 fotbalovými kluby všech úrovní v Čechách, na Slovensku i Maďarsku.

Máme v sortimentu značky jako Nike, adidas, Puma, Asics, Vans, Under Armour, Nebbia, Salomon, Mizuno, Saucony a další.

České hřiště je nám malé, hrajeme na mezinárodní úrovni a naše ambice jsou ještě vyšší. Momentálně aktivně působíme na 10 trzích a další rychle přidáváme.

Top4Sport se stal hrdým členem 11TeamSports Group, největší fotbalové speciálky v Evropě. Některé z našich e-shopů: www.11teamsports.cz, www.11teamsports.sk, www.top4running.cz, www.top4running.sk, www.top4fitness.cz, www.top4fitness.sk.

Jak dlouho působíte na svém trhu?

Na trhu působíme již více než 9 let.

Proč jste se rozhodli zřídit affiliate program?

Neustále hledáme nové způsoby, jak se dostat k našim potenciálním zákazníkům.

Po klasických PPC kampaních, SEO, srovnávačích zboží jsme se poohlíželi po dalších kanálech
a affiliate program byla další cesta, jak zacílit na nové zákazníky.

Jaké jsou podmínky, které jste v rámci affilu nastavili?

Aktuálně máme v rámci affiliate programu v nabídce 27 kampaní napříč 9 zeměmi a dvě
propagační skupiny. Mezi ně patří Affiliate partneři a nově rozjíždíme i skupinu Ambasadoři.
Pro obě kategorie existují rozdílné podmínky, na kterých neustále pracujeme. Platí ale, že
každý náš ambasador se stává i našim affiliate partnerem.

V rámci affiliate programu máme nastavenou plošnou provizi 6%, u kupónových webů a cashback webů je to 3%.

Výši provize u ambasadorů posuzujeme individuálně. Momentálně naši ambasadoři mají výši provize mezi 5-10% a disponují slevovým kupónem pro své publikum, plus ti nejlepší ambasadoři mají také produktový budget.

Které propagační partnery primárně hledáte?

Jsme otevřeni všem formám propagace, takže ve své databázi máme momentálně i mnoho kupónových webů nebo cashbacků. Samozřejmě primárně hledáme obsahové weby, blogy, které jsou zaměřeny na sport.

Minulý měsíc jsme rozběhli i nový ambassador program, který jsem zmiňovala výše, takže se plánujeme ubírat právě směrem náboru ambasadorů přes váš provizní program.

Je nějaký typ partnerů, nebo propagace, kterou rozhodně odmítáte?

Vyhýbáme se přímému cílení v PPC, používání brandu v PPC, emailingu, návštěvnosti pouze
z přímo přesměrovaných domén a rovněž novým katalogovým webům postaveným na
našem XML bez vlastního obsahu.

Nabízíte nějaké bonusy pro ty nejpřínosnější partnery?

Momentálně bonusy pro nejpřínosnější affiliate partnery nenabízíme, do budoucna ale
plánujeme naše nejpřínosnější partnery odměňovat.

Jdeme cestou individuálního přístupu s možností bonusů a zvyšováním provize. Jsme ve stádiu rozjíždění celého affiliate programu, stále se učíme a snažíme se posouvat dopředu.

Který výrobek z vašeho e-shopu máte osobně nejraději / považujete za nejvíc zajímavý?

Jako sportovní e-shop nabízíme velké množství produktů, je tedy těžké odpovědět na tak
specifickou otázku. Pravidelně nabízíme limitky kopaček a běžeckých bot, které ostatní
shopy nemají (v nabídce jsme měli například i Nike Blue Ribbon běžecké boty, kterých bylo
jenom “pár” na celém světě a vyprodali jsme je během pár minut).

Jaké máte cíle a vize v provizním programu?

Naším cílem je vytvořit kvalitní komunitu affiliate partnerů a ambasadorů, oslovení nového publika a zvýšení obratu.

Co máte připravené pro začínající affiliate partnery?

Každého začínajícího partnera individuálně posuzujeme, hned po registraci mu přijde email s formulářem, do kterého nám vyplní nejdůležitější informace, vybere si typ propagace o kterou má zájem, zemi a stejně tak přidá sociální sítě.

Náš marketingový tým pak zařadí partnera buď jako affiliate nebo jako affiliate+ambasador našeho eshopu a komunikuje s ním podmínky.

V našem affiliate programu pak má každý náš partner na výběr z 27 kampaní, každá se váže na jinou zemi a e-shop. S aktuálními kampaněmi pak přidáváme vždy nejnovější bannery do uživatelského rozhraní, o kterých jsou partneři informování. Vybraní partneři mají k dispozici také XML feed s produkty.

Máte nějaké zajímavé plány do budoucna s vaší službou/e-shopem?

Plánujeme otevření dalších zemí – Nizozemska, Belgie, Finska, Dánska, Irska a Velkou
Británii.

Co se ale týče zajímavých plánů spojených s Affilboxem, v tomto případě jsme momentálně hrdí na to, že jsme spustili náš ambassador program a doufáme, že přilákáme velké množství zajímavých, kreativních lidí a partnerů.

Je něco, v čem se chcete odlišit od ostatních provizních programů?

Odlišit bychom se chtěli naší nabídkou.

Nabízíme přes 20 tisíc bestsellerů od nejpopulárnějších sportovních značek. Rovněž taky individuálním přístupem s možností dát každému partnerovi šanci ukázat, co v něm je a stát se naším ambasadorem.

Jaké reklamní prvky jste připravili pro své partnery?

Pro své partnery máme připraveny bannery a také možnost stát se ambasadorem a získat
slevový kód pro jeho publikum.

Vybrali jste si pro svůj affiliate program AffilBox PRO? V čem spatřujete jeho největší výhody?

Affilbox PRO jsme si vybrali hlavně pro to, že jsme affiliate program chtěli rozjet ve všech
zemích, ve kterých naše e-shopy fungují.

Potřebovali jsme neomezený počet kampaní, partnerů a konverzí. Rovněž se celý proces na naší straně snažíme zautomatizovat, takže Affilbox PRO byla pro nás jasná volba.

Je něco, co byste rád vzkázal svým affiliate partnerům?

Našim affiliate partnerům bychom rádi vzkázali, že si vážíme toho, že si vybrali právě nás a doufáme, že naše spolupráce bude úspěšná na obou stranách. Těšíme se na náš společný růst!